Marketing

Comportement d'achat du consommateur : suite du 24/09.

2/ Le processus de prise de décisions :

Les 5 principales étapes du processus d'achat.

3/ Les facteurs explicatifs :

Les motivations : Joannis et SONCASE.

Les freins : peur, risque, inhibition

4/ Influences : internes et externes au consommateur.